RIDEHORIZON Un vélo acheté directement à l'étranger arrive souvent avec une deuxième facture : droits, TVA, frais de courtage, majoration du transporteur. Chez nous, la déclaration d'importation est établie à notre nom. Les droits et la TVA sont réglés avant l'expédition. Vous signez un bordereau de livraison, pas un ordre de paiement.
Comprendre le dédouanementImport direct
Le vélo rare,monté et réglé,livré prêt à rouler.
Une sélection courte de vélos et de roues haut de gamme qu'on ne croise pas en vitrine. Nous achetons, nous dédouanons, nous montons. Vous recevez une machine réglée, à un prix qui ne bouge plus après la commande.
Prix en CHF, droits et TVA compris · Montage et contrôle sécurité inclus · Un interlocuteur du devis au premier tour de roue.
- Winspace
- Quick Pro
- Tavelo
- Kreuza
- Pertual
- RORE
- Toccay
- Elite
- Elitewheels
Douane · Livraison · Montage
Ce qui est compliqué, nous l'avons déjà fait.
Pas de dossier partagé entre trois prestataires. Le vélo quitte le montage emballé, sanglé, avec un numéro de suivi unique. Si la page de suivi n'avance plus pendant quelques jours, c'est nous que vous appelez — et nous savons où est le carton, parce que c'est nous qui l'avons remis au transporteur.
Voir comment nous expédionsUn vélo expédié d'usine arrive avec le cintre tourné, les gaines à passer, les étriers à purger et une selle à peu près au bon endroit. Nous assemblons, nous serrons au couple, nous contrôlons les freins, la transmission et le voile des roues. Il reste à régler la hauteur de selle et à gonfler.
Ce qui est fait à le montageSélection
Trois façons d'entrer dans la sélection.
Les fiches complètes arrivent au fur et à mesure des données fournisseurs. Ce que vous voyez ici est le début de la conversation, pas une fiche technique déguisée.
Douane et montage inclusWinspace
M6
Le cadre qu'on relit trois fois avant de comprendre pourquoi il plaît.
CHF {{PRIX_CHF}} droits et TVA compris
Voir la fiche M6
Douane et montage inclusQuick Pro
ER:ONE
Un seul vélo, et l'envie d'arrêter d'en chercher un deuxième.
CHF {{PRIX_CHF}} droits et TVA compris
Voir la fiche ER:ONE
Douane et montage inclusToccay
Roues
Avant de changer de vélo, écoutez vos roues.
CHF {{PRIX_CHF}} droits et TVA compris
Voir les roues Toccay
La plateforme
Trois outils, aucun discours.
Nous préférons vous donner de quoi décider plutôt qu'une page de vente. Les trois outils ci-dessous répondent à trois questions différentes ; vous n'avez pas besoin des trois.
Vélos complets
« Qu'est-ce que je peux acheter tel quel, sans réfléchir à la compatibilité des pièces ? »
Il liste les vélos montés par nos soins, avec la configuration exacte, la taille disponible et le prix tout compris. Pas de version « à partir de ».
Quand l'utiliser : quand vous voulez rouler dans trois semaines, pas dans trois mois.
Parcourir les vélos completsVirtual Fitter
« Quelle taille, et dans quelle position est-ce que je pars ? »
À partir de vos mesures (entrejambe, buste, bras, souplesse), il propose un point de départ de position, que nous recoupons avec la géométrie réelle du cadre. Un calcul ne remplace pas un fitting ; il évite la taille achetée par optimisme.
Quand l'utiliser : avant de choisir un cadre, surtout si vous hésitez entre deux tailles.
Trouver ma tailleOutil non disponible dans cette version du site.
Comparateur cadres & roues
« Qu'est-ce qui change vraiment entre ces deux références ? »
Il place deux cadres ou deux paires de roues côte à côte, mêmes cotes, mêmes unités, mêmes définitions. Stack, reach, angle de direction, déport de fourche, largeur de jante, profondeur. Les lignes vides restent vides plutôt que d'être remplies au hasard.
Quand l'utiliser : quand vous avez deux favoris et que les fiches constructeur ne parlent pas la même langue.
Comparer deux référencesOutil non disponible dans cette version du site.
Marques
Neuf marques. Pas une de plus.
Winspace · Quick Pro · Tavelo · Kreuza · Pertual · RORE · Toccay · Elite · Elitewheels. Nous préférons connaître neuf dossiers à fond plutôt que d'en afficher quarante. Chaque marque est présentée avec ce que nous savons, et avec ce qui manque encore.
Parcours
De la première question au premier tour de roue.
01
Vous choisissez, ou vous nous décrivez votre projet
Catalogue, configurateur ou simple e-mail : dites-nous où vous roulez, ce que vous avez aujourd'hui et ce qui vous gêne. Une taille, un programme, un budget suffisent pour démarrer.
02
Vous recevez un prix ferme, en CHF
Un seul montant, droits et TVA compris, montage inclus. Pas de ligne « frais divers » ajoutée au moment du paiement. Si une pièce n'est pas disponible, nous le disons avant, pas après.
03
Nous importons, dédouanons et montons
Nous achetons en notre nom, établissons la déclaration, payons les droits, puis assemblons et contrôlons le vélo à le montage. Vous recevez un message à chaque étape franchie.
04
Vous roulez
Livraison suivie en Suisse, ou remise en main propre selon ce qui est organisé. Réglages de base faits, selle à ajuster, pneus à mettre à votre pression. Le reste appartient à la route.
Avis clients
Les premiers retours viendront d'ici.
Nous n'avons pas encore de clients à citer. Écrire de faux témoignages serait la première chose que nous nous interdisons. Voici la place qu'ils occuperont, avec la méthode de collecte.
« {{VERBATIM_CLIENT}} »
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« {{VERBATIM_CLIENT}} »
Règles de collecte
- Verbatim intégral, fautes comprises, aucune réécriture.
- Une seule retouche autorisée : la suppression d'un nom de tiers ou d'une donnée personnelle.
- Mention du modèle acheté et de la date de livraison.
- Aucun avis acheté, aucun avis échangé contre un remboursement, aucun avis rédigé par nous.
Questions fréquentes
Les six questions qu'on nous pose avant de commander.
Oui. Nous importons en notre nom : la déclaration d'importation, les droits de douane et la TVA à l'import sont notre affaire, pas la vôtre. Le montant affiché en CHF est celui que vous payez. À la livraison, le transporteur vous remet un carton et un bordereau à signer — jamais une facture à régler.
Le délai dépend de trois choses : la disponibilité chez le fournisseur, le transport international et le passage en douane. Nous publions un délai par modèle dès qu'il est confirmé par écrit.
MANQUANT — délai ferme par référence.
Impact : impossible d'annoncer une date de livraison engageante aujourd'hui.
Il arrive monté, contrôlé et réglé. Assemblage complet, serrages au couple, réglage des dérailleurs, purge et contrôle des freins, vérification du voile des roues, essai de prise en main. Il vous reste la hauteur de selle et la pression des pneus, deux réglages que personne ne peut faire à votre place.
C'est la question la plus honnête, et la plus importante. Les conditions de retour sont en cours de rédaction avec notre conseil juridique : elles doivent être conformes au droit suisse et écrites noir sur blanc avant la mise en ligne.
MANQUANT — durée et conditions de retour.
Impact : la réponse ne peut pas encore être chiffrée.
Nous travaillons à un point de rendez-vous en Suisse pour les essayages et les remises.
MANQUANT — lieu, adresse et horaires d'essai.
Impact : impossible de promettre un essai à ce jour. En attendant, nous répondons par visioconférence et par photos de détail.
Carte bancaire et TWINT au lancement, via une page de paiement hébergée : vos données de carte ne transitent pas par notre site. La commande est confirmée par e-mail avec le récapitulatif complet.
MANQUANT — confirmation du prestataire de paiement.
Impact : aucun encaissement réel n'est possible avant l'ouverture du compte marchand.
Deux façons de commencer.
Si vous savez déjà ce que vous cherchez, le catalogue est plus rapide. Si vous hésitez encore entre deux tailles ou deux cadres, écrivez-nous : une question précise vaut mieux qu'un formulaire de contact générique.
Réponse sous peu, en français, par une personne qui monte les vélos.